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Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 12 décembre 2023

Cette Politique de Confidentialité décrit nos politiques et procédures concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations lorsque vous utilisez le Service et vous informe sur vos droits en matière de confidentialité et comment la loi vous protège.

Nous utilisons vos données personnelles pour fournir et améliorer le Service. En utilisant le Service, vous acceptez la collecte et l'utilisation des informations conformément à cette Politique de Confidentialité.

Interprétation et Définitions​

Interprétation​

Les mots dont la lettre initiale est majuscule ont des significations définies dans les conditions suivantes. Les définitions suivantes auront la même signification qu'elles apparaissent au singulier ou au pluriel.

Définitions​

Aux fins de cette Politique de Confidentialité :

  • Compte désigne un compte unique créé pour vous permettre d'accéder à notre Service ou à des parties de notre Service.
  • Affilié désigne une entité qui contrôle, est contrôlée par ou est sous contrôle commun avec une partie, où "contrôle" signifie la propriété de 50% ou plus des actions, intérêts en capital ou autres titres donnant droit de vote pour l'élection des administrateurs ou autre autorité de gestion.
  • Application désigne le programme logiciel fourni par la Société téléchargé par vous sur tout appareil électronique, nommé Track CRM.
  • Société (désignée soit comme "la Société", "Nous", "Notre" ou "Nos" dans cet Accord) fait référence à FTNL.
  • Pays se réfère à : France.
  • Appareil désigne tout appareil qui peut accéder au Service tel qu'un ordinateur, un téléphone portable ou une tablette numérique.
  • Données Personnelles est toute information qui se rapporte à une personne identifiée ou identifiable.
  • Service fait référence à l'Application.
  • Fournisseur de Service désigne toute personne physique ou morale qui traite les données pour le compte de la Société. Il s'agit d'entreprises tierces ou d'individus employés par la Société pour faciliter le Service, pour fournir le Service pour le compte de la Société, pour effectuer des services liés au Service ou pour aider la Société à analyser comment le Service est utilisé.
  • Données d'Utilisation désigne les données collectées automatiquement, générées par l'utilisation du Service ou provenant de l'infrastructure du Service elle-même (par exemple, la durée d'une visite de page).
  • Vous désigne l'individu accédant ou utilisant le Service, ou la société, ou autre entité juridique au nom de laquelle cet individu accède ou utilise le Service, le cas échéant.

Collecte et Utilisation de Vos Données Personnelles

Types de Données Collectées​

Données Personnelles​

Lors de l'utilisation de Notre Service, Nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnellement identifiables qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier. Les informations personnellement identifiables peuvent inclure, mais ne sont pas limitées à :

  • Adresse électronique
  • Prénom et nom de famille
  • Données d'Utilisation

Données d'Utilisation​

Les Données d'Utilisation sont collectées automatiquement lors de l'utilisation du Service.

Les Données d'Utilisation peuvent inclure des informations telles que l'adresse de Protocole Internet de Votre Appareil (par exemple, l'adresse IP), le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre Service que Vous visitez, la date et l'heure de Votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques de dispositif et d'autres données diagnostiques.

Lorsque Vous accédez au Service par ou via un appareil mobile, Nous pouvons collecter automatiquement certaines informations, y compris, mais sans s'y limiter, le type d'appareil mobile que Vous utilisez, l'ID unique de Votre appareil mobile, l'adresse IP de Votre appareil mobile, Votre système d'exploitation mobile, le type de navigateur Internet mobile que Vous utilisez, les identifiants uniques de dispositif et d'autres données diagnostiques.

Nous pouvons également collecter des informations que Votre navigateur envoie chaque fois que Vous visitez notre Service ou lorsque Vous accédez au Service par ou via un appareil mobile.

Utilisation de Vos Données Personnelles​

La Société peut utiliser les Données Personnelles aux fins suivantes :

  • Pour fournir et maintenir notre Service, y compris pour surveiller l'utilisation de notre Service.
  • Pour gérer Votre Compte : pour gérer votre inscription en tant qu'utilisateur du Service. Les Données Personnelles que Vous fournissez peuvent vous donner accès à différentes fonctionnalités du Service disponibles en tant qu'utilisateur enregistré.
  • Pour la performance d'un contrat : le développement, la conformité et la réalisation du contrat d'achat pour les produits, articles ou services que Vous avez achetés ou de tout autre contrat avec Nous via le Service.
  • Pour vous contacter : Pour vous contacter par e-mail, appels téléphoniques, SMS, ou autres formes équivalentes de communication électronique, telles que les notifications push d'une application mobile concernant des mises à jour ou des communications informatives liées aux fonctionnalités, produits ou services contractés, y compris les mises à jour de sécurité, lorsque cela est nécessaire ou raisonnable pour leur mise en œuvre.
  • Pour vous fournir des nouvelles, des offres spéciales et des informations générales sur d'autres biens, services et événements que nous proposons et qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou sur lesquels vous vous êtes renseigné, sauf si Vous avez choisi de ne pas recevoir de telles informations.
  • Pour gérer vos demandes : Pour répondre et gérer vos demandes à Nous.
  • Pour les transferts d'entreprise : Nous pouvons utiliser vos informations pour évaluer ou réaliser une fusion, cession, restructuration, réorganisation, dissolution ou autre vente ou transfert de tout ou partie de Nos actifs, que ce soit dans le cadre d'une entreprise en activité ou dans le cadre d'une faillite, liquidation ou procédure similaire, dans laquelle les Données Personnelles détenues par Nous sur nos utilisateurs de Service font partie des actifs transférés.
  • À d'autres fins : Nous pouvons utiliser vos informations à d'autres fins, telles que l'analyse de données, l'identification des tendances d'utilisation, la détermination de l'efficacité de nos campagnes promotionnelles et pour évaluer et améliorer notre Service, produits, services, marketing et votre expérience.

Nous pouvons partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :

  • Avec les Fournisseurs de Services : Nous pouvons partager vos informations personnelles avec les Fournisseurs de Services pour surveiller et analyser l'utilisation de notre Service, pour vous contacter.
  • Pour les transferts d'entreprise : Nous pouvons partager ou transférer vos informations personnelles dans le cadre ou lors des négociations de toute fusion, vente d'actifs de la Société, financement ou acquisition de tout ou partie de Notre entreprise par une autre société.
  • Avec les Affiliés : Nous pouvons partager vos informations avec Nos affiliés, auquel cas nous exigerons que ces affiliés respectent cette Politique de Confidentialité. Les affiliés comprennent notre société mère et toutes les autres filiales, partenaires de coentreprise ou autres sociétés que Nous contrôlons ou qui sont sous contrôle commun avec Nous.
  • Avec les partenaires commerciaux : Nous pouvons partager vos informations avec Nos partenaires commerciaux pour vous offrir certains produits, services ou promotions.
  • Avec d'autres utilisateurs : lorsque vous partagez des informations personnelles ou interagissez autrement dans les zones publiques avec d'autres utilisateurs, ces informations peuvent être vues par tous les utilisateurs et peuvent être distribuées publiquement à l'extérieur.
  • Avec votre consentement : Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à toute autre fin avec votre consentement.

Conservation de Vos Données Personnelles​

La Société conservera Vos Données Personnelles uniquement pendant le temps nécessaire aux fins établies dans cette Politique de Confidentialité. Nous conserverons et utiliserons Vos Données Personnelles dans la mesure nécessaire pour se conformer à nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos données pour se conformer aux lois applicables), résoudre les litiges et appliquer nos accords et politiques légaux.

La Société conservera également les Données d'Utilisation à des fins d'analyse interne. Les Données d'Utilisation sont généralement conservées pendant une période de temps plus courte, sauf lorsque ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou pour améliorer la fonctionnalité de Notre Service, ou Nous sommes légalement tenus de conserver ces données pendant des périodes de temps plus longues.

Transfert de Vos Données Personnelles​

Vos informations, y compris les Données Personnelles, sont traitées dans les bureaux d'exploitation de la Société et dans tout autre lieu où les parties impliquées dans le traitement sont situées. Cela signifie que ces informations peuvent être transférées à — et maintenues sur — des ordinateurs situés en dehors de votre état, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction.

Dans le cas de l'utilisation du IA Business Coach, Vous autorisez également le recours à la société OpenAI, L.L.C., 3180 18th St, San Francisco, CA 94110, afin d’utiliser ses outils de traitement automatique du langage. Les conditions d’utilisation de ces outils sont disponibles sur le site d’OpenAI.

Votre consentement à cette Politique de Confidentialité suivi de la soumission de ces informations représente votre accord à ce transfert.

La Société prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à cette Politique de Confidentialité et aucun transfert de Vos Données Personnelles n'aura lieu à une organisation ou un pays à moins qu'il n'y ait des contrôles adéquats en place y compris la sécurité de Vos données et autres informations personnelles.

Divulgation de Vos Données Personnelles​

Transactions commerciales​

Si la Société est impliquée dans une fusion, acquisition ou vente d'actifs, Vos Données Personnelles peuvent être transférées. Nous vous informerons avant que Vos Données Personnelles soient transférées et deviennent sujettes à une Politique de Confidentialité différente.

Application de la loi​

Dans certaines circonstances, la Société peut être tenue de divulguer Vos Données Personnelles si nécessaire par la loi ou en réponse à des demandes valides par les autorités publiques (par exemple, un tribunal ou une agence gouvernementale).

Autres exigences légales​

La Société peut divulguer Vos Données Personnelles dans la conviction de bonne foi que cette action est nécessaire pour :

  • Se conformer à une obligation légale
  • Protéger et défendre les droits ou la propriété de la Société
  • Prévenir ou enquêter sur d'éventuels actes répréhensibles en relation avec le Service
  • Protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du Service ou du public
  • Se protéger contre la responsabilité légale

Sécurité de Vos Données Personnelles​

La sécurité de Vos Données Personnelles est importante pour Nous, mais rappelez-vous qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n'est sécurisée à 100%. Bien que Nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger Vos Données Personnelles, Nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue.

Confidentialité des Enfants

Notre Service ne s'adresse pas aux personnes de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment des informations personnellement identifiables auprès de personnes de moins de 13 ans. Si Vous êtes un parent ou un tuteur et que Vous êtes conscient que Votre enfant nous a fourni des Données Personnelles, veuillez nous contacter. Si Nous prenons conscience que Nous avons collecté des Données Personnelles auprès de personnes de moins de 13 ans sans vérification du consentement parental, Nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de Nos serveurs.

Si Nous devons nous appuyer sur le consentement comme base légale pour traiter Vos informations et que Votre pays exige le consentement d'un parent, Nous pouvons exiger le consentement de Votre parent avant de collecter et d'utiliser ces informations.

Liens vers d'Autres Sites Web

Notre Service peut contenir des liens vers d'autres sites Web qui ne sont pas exploités par Nous. Si Vous cliquez sur un lien tiers, Vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons vivement de consulter la Politique de Confidentialité de chaque site que Vous visitez.

Nous n'avons aucun contrôle sur le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques de tout site ou service tiers.

Modifications de cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour Notre Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous Vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle Politique de Confidentialité sur cette page.

Nous Vous informerons par e-mail et/ou un avis bien visible sur Notre Service, avant que le changement ne devienne effectif et mettrons à jour la date de "Dernière mise à jour" en haut de cette Politique de Confidentialité.

Il est conseillé de consulter périodiquement cette Politique de Confidentialité pour tout changement. Les modifications apportées à cette Politique de Confidentialité sont efficaces lorsqu'elles sont publiées sur cette page.

Contactez-Nous

Si Vous avez des questions sur cette Politique de Confidentialité, Vous pouvez nous contacter :